საიტის გაშვების ჩექლისტი: 10 ნაბიჯი წარმატებული სტარტისთვის თბილისში

შესავალი

წარმოიდგინეთ, რომ ხსნით ახალ მაღაზიას რუსთაველის გამზირზე. ხომ არ გაუღებდით კარს კლიენტებს, თუ შიგნით ჯერ კიდევ არეულობაა, სალარო არ მუშაობს და კედლები ახალი შეღებილია? რა თქმა უნდა არა! მაგრამ საიტების შემთხვევაში სწორედ ასე იქცევიან ბევრი ბიზნესმენი საქართველოში.

"უმი" საიტის გაშვება ნიშნავს დაკარგულ კლიენტებს, გაფუჭებულ რეპუტაციასა და წყალში ჩაყრილ ფულს. პირველი შთაბეჭდილება 3 წამში ყალიბდება და მეორე შანსი შეიძლება არ გქონდეთ. ეს განსაკუთრებით კრიტიკულია თქვენი ონლაინ ბიზნესისთვის, როცა საქმე ეხება საიტების დამზადებას თბილისში, სადაც კონკურენცია დღითიდღე იზრდება.

იმისთვის, რომ თქვენი სტარტი წარმატებული იყოს და ვებ გვერდის შექმნაზე გაწეული ინვესტიცია პირველივე დღეებიდან ანაზღაურდეს, ჩვენ მოვამზადეთ 10-პუნქტიანი საიტის გაშვების ჩექლისტი. ამ სიის მიხედვით შემოწმება დაგარწმუნებთ, რომ თქვენი საიტი მზად არის მოგების მოსატანად და არა პოტენციური მყიდველების დასაფრთობად.

ჩექლისტი: 10 აუცილებელი შემოწმება

1. მობილური ადაპტაცია: იდეალური ჩვენება ყველა მოწყობილობაზე

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი ბიზნესისთვის? საქართველოს მოსახლეობის 70%-ზე მეტი ინტერნეტში სმარტფონით შემოდის. თუ თქვენს საიტს არ აქვს რესპონსიული ვებ დიზაინი და მოუხერხებელია ტელეფონზე, კლიენტები უბრალოდ კონკურენტთან გადავლენ. საიტის მობილური ვერსია აღარ არის ფუფუნება - ეს აუცილებლობაა.

რა და როგორ შევამოწმოთ?

• გახსენით საიტი თქვენს სმარტფონსა და პლანშეტზე.
• სთხოვეთ მეგობრებსა და კოლეგებს, შეამოწმონ თავიანთ მოწყობილობებზე.
• ადვილად იკითხება ტექსტი გადიდების გარეშე? კომფორტულია ღილაკებზე დაჭერა? შეგიძლიათ მარტივად შეამოწმოთ საიტი Google-ის ოფიციალური ტესტით, ხოლო სწრაფი ვიზუალური შეფასებისთვის გამოიყენეთ ეს სერვისი.

2. ჩატვირთვის სიჩქარე: რამდენ ხანს მოითმენს კლიენტი?

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი ბიზნესისთვის? კვლევები აჩვენებს: თუ საიტის ჩატვირთვის სიჩქარე 3 წამს აღემატება, ვიზიტორების 40% ტოვებს საიტს. საქართველოში, სადაც ინტერნეტი ყველგან იდეალური არ არის, ნელი საიტი პირდაპირ გაყიდვების დაკარგვას ნიშნავს.

რა და როგორ შევამოწმოთ?

• გამოიყენეთ Google PageSpeed Insights (უფასო ხელსაწყო) თქვენი საიტის სიჩქარის შესამოწმებლად.
• შეამოწმეთ ჩატვირთვა სხვადასხვა მოწყობილობიდან და ინტერნეტ კავშირიდან.
• ყურადღება მიაქციეთ "მძიმე" სურათებს - ისინი ხშირად ანელებენ საიტს.

3. თავსებადობა ბრაუზერებთან: კორექტული მუშაობა ყველგან

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი ბიზნესისთვის? თქვენი კლიენტები იყენებენ სხვადასხვა ბრაუზერს: Chrome, Safari, Firefox. თუ საიტი ერთ-ერთში არ მუშაობს სწორად, კარგავთ აუდიტორიის ნაწილს.

რა და როგორ შევამოწმოთ?

• გახსენით საიტი 3-4 პოპულარულ ბრაუზერში.
• დარწმუნდით, რომ დიზაინი არც ერთ ბრაუზერში არ "ირღვევა".
• განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ Safari-ს iPhone-ზე. პროფესიონალური სტუდიები იყენებენ სერვისებს, როგორიცაა BrowserStack, იდეალური ჩვენების უზრუნველსაყოფად.

4. საბაზისო საიტის ტექნიკური ოპტიმიზაცია (SEO): თქვენი სავიზიტო ბარათი Google-ში

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი ბიზნესისთვის? ეფექტური SEO ოპტიმიზაცია თბილისში იწყება სწორად გამართული საიტით. ოპტიმიზაციის გარეშე Google უბრალოდ ვერ გაიგებს, რაზეა თქვენი საიტი, და არ აჩვენებს მას პოტენციურ კლიენტებს.

რა და როგორ შევამოწმოთ?

• ყველა გვერდს უნდა ჰქონდეს უნიკალური სათაური (Title) — აი, ნათელი მაგალითი, თუ როგორ ჩანს ეს ძიების შედეგებში.
• შევსებულია გვერდების აღწერები (Description)? ეს თქვენი რეკლამაა Google-ში.
• დაყენებულია საიტის რუკა (XML Sitemap) საძიებო სისტემებისთვის?

5. უსაფრთხოება (SSL სერტიფიკატი): კლიენტების ნდობა

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი ბიზნესისთვის? SSL სერტიფიკატის გარეშე ("ბოქლომის" გარეშე) საიტებს Google "არაუსაფრთხოდ" მონიშნავს. ეს კლიენტებს აშინებს და ძიების პოზიციებს აუარესებს (ნახეთ, როგორ აფრთხილებს ბრაუზერი ამ არაუსაფრთხო საიტის მაგალითზე).

რა და როგორ შევამოწმოთ?

• მისამართის ხაზში უნდა იყოს მწვანე ბოქლომი.
• საიტის მისამართი უნდა იწყებოდეს "https://" (არა "http://").
• http://თქვენი-საიტი.com-ზე გადასვლისას უნდა იყოს ავტომატური გადამისამართება https://-ზე.

6. ფორმების და ღილაკების მუშაობა: მოდის თუ არა განაცხადები თქვენამდე?

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი ბიზნესისთვის? ყველაზე მტკივნეული სიტუაცია, რომელიც პირდაპირ აზიანებს მომხმარებლის გამოცდილებას (UX): კლიენტმა შეავსო შეკვეთის ფორმა, დააჭირა "გაგზავნას", მაგრამ განაცხადი თქვენამდე არ მოვიდა. თქვენ დაკარგეთ მზა მყიდველი და ამის შესახებ არც კი იცით.

რა და როგორ შევამოწმოთ?

• შეავსეთ და გაგზავნეთ საიტზე არსებული თითოეული ფორმა.
• შეამოწმეთ, მოდის თუ არა შეტყობინება თქვენს ელ.ფოსტაზე.
• დარწმუნდით, რომ ავტოპასუხები მუშაობს (კლიენტმა უნდა მიიღოს დადასტურება).

7. კონტენტი და გრამატიკა: პროფესიონალური იმიჯი

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი ბიზნესისთვის? გრამატიკული შეცდომები და მოძველებული ინფორმაცია მყისიერად ანგრევს ნდობას თქვენი ბიზნესისადმი. კლიენტი ფიქრობს: "თუ ისინი საკუთარ საიტს ვერ უვლიან, როგორ მოუვლიან ჩემს შეკვეთას?"

რა და როგორ შევამოწმოთ?

• გადაიკითხეთ ყველა ტექსტი შეცდომებზე (უმჯობესია, სხვასაც წააკითხოთ).
• შეამოწმეთ ყველა კონტაქტის აქტუალობა: ტელეფონები, მისამართები, ელ.ფოსტა.
• დარწმუნდით, რომ ფასები და სერვისები შეესაბამება რეალობას.

8. ანალიტიკის დაყენება: იცნობდეთ თქვენს ვიზიტორებს

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი ბიზნესისთვის? ვებ ანალიტიკის გარეშე "ბრმად" მუშაობთ. რამდენი ადამიანი შემოდის საიტზე? საიდან მოდიან? რომელი გვერდებია პოპულარული? ეს ინფორმაცია საიტის გაუმჯობესებასა და გაყიდვების ზრდაში დაგეხმარებათ.

რა და როგორ შევამოწმოთ?

• დაყენებულია Google Analytics?
• კონფიგურირებულია მიზნები (განაცხადები, ზარები, შესყიდვები)?
• მუშაობს თვალთვალი ყველა გვერდზე? შეგიძლიათ ნახოთ, როგორ გამოიყურება მართვის პანელი Google Analytics-ის ოფიციალურ დემო ანგარიშში.

9. იურიდიული ინფორმაცია: მოთხოვნებთან შესაბამისობა

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი ბიზნესისთვის? საქართველოში, ისევე როგორც ევროკავშირში, მკაცრდება პირადი მონაცემების დამუშავების მოთხოვნები. კონფიდენციალურობის პოლიტიკის არარსებობამ შეიძლება ჯარიმები გამოიწვიოს და, რაც მთავარია, კლიენტების უნდობლობა.

რა და როგორ შევამოწმოთ?

• არსებობს "კონფიდენციალურობის პოლიტიკის" გვერდი?
• მითითებულია თქვენი რეკვიზიტები და საკონტაქტო ინფორმაცია?
• კარგი მაგალითის ნახვა შეგიძლიათ Wolt-ის ვებ-გვერდის ქვედა ნაწილში, სადაც მოცემულია ბმულები ყველა იურიდიულ დოკუმენტზე.

10. Favicon და 404 გვერდი: წვრილმანები, რომლებიც იმიჯს ქმნის

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი ბიზნესისთვის? Favicon — ეს პატარა ხატულაა, რომელიც ბრაუზერის ჩანართში საიტის სახელის გვერდით ჩანს. 404 გვერდი კი მაშინ ჩნდება, როდესაც ვიზიტორი არარსებულ ბმულზე გადადის. ეს "წვრილმანები" განასხვავებს პროფესიონალურ საიტს მოყვარულის ნამუშევრისგან.

რა და როგორ შევამოწმოთ?

• ჩანს ლოგო ან ხატულა ბრაუზერის ჩანართში?
• სცადეთ არარსებულ გვერდზე შესვლა (მაგ., tqveni-saiti.com/ararsebuli-gverdi).
• ჩნდება ლამაზი გვერდი, რომელიც მთავარ გვერდზე დაბრუნებას გთავაზობთ? ნახეთ, რა კრეატიულად უდგებიან ამას GitHub ან Pixar.

დასკვნა

ამ საიტის გაშვების ჩექლისტის მიხედვით შემოწმება დაგარწმუნებთ, რომ თქვენი საიტი 100%-ით მზად არის კლიენტების მისაღებად და არა მათ დასაფრთობად. ამ სიის თითოეული პუნქტი თქვენი ინვესტიციების დაცვაა და იმის გარანტია, რომ საიტის ფასი მაქსიმალურად სწრაფად ანაზღაურდება.

გახსოვდეთ: უმჯობესია, დამატებითი კვირა დახარჯოთ შემოწმებებზე, ვიდრე თვეები — რეპუტაციის აღდგენასა და დაკარგული კლიენტების დაბრუნებაზე. ეს განსაკუთრებით აქტუალურია საქართველოს კონკურენტული ბაზრისთვის, სადაც წარმატებული ციფრული მარკეტინგი და ონლაინ გაყიდვები პირდაპირ დამოკიდებულია თქვენი საიტის ხარისხზე.

თუ პროფესიონალური საიტის შექმნას და საიტის შეკვეთას საქართველოში გეგმავთ, აუცილებლად მოითხოვეთ ყველა ამ შემოწმების ჩატარება. თუ საიტს დამოუკიდებლად ქმნით - გამოიყენეთ ეს სია, როგორც მოქმედების სახელმძღვანელო. რჩევები საიტის გაშვებამდე — ეს ინვესტიციაა თქვენს წარმატებაში.

ეს ჩექლისტი რთულად გეჩვენებათ? ან გსურთ 100%-ით დარწმუნებული იყოთ, რომ თქვენი ახალი საიტი პირველივე დღიდან მზად არის მოგების მოსატანად?

მოგვმართეთ Digital Craft-ში — თქვენს საიმედო ვებ სტუდიაში თბილისში. ჩვენ ჩავატარებთ თქვენი გასაშვები საიტის უფასო, ექსპრეს-აუდიტს და დაგეხმარებით დარწმუნდეთ, რომ თქვენი საიტის დამზადების პროცესი უმაღლეს სტანდარტებს პასუხობს და მზად არის მომხმარებლების მოსაზიდად.